Refund policy

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour l'exercer, contactez-nous par email à [ email à compléter ] avant l'expiration de ce délai.

Important : pour des raisons d'hygiène, un flacon dont le bouchon ou le système de scellage d'origine a été retiré ou brisé ne peut pas être retourné, sauf non-conformité ou défaut du produit (article L221-28 du Code de la consommation).

Un produit encore scellé peut être retourné dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part ou produit défectueux. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour, par le moyen de paiement utilisé lors de la commande.